CESTOVNÍ KANCELÁŘ A JEJI POSTAVENÍ
4. CESTOVNÍ KANCELÁŘ A JEJI POSTAVENÍ V DISTRIBUČNÍM PROCESU CESTOVNÍHO RUCHU
HISTORIE CK:
Předchůdci dnešních CK vznikli již v období římského impéria. Za průkopníka v činnosti CK se považuje Francouz T. Renadout, za zakladatele CK v dnešním slova smyslu Angličan Thomas Cook.
Thomas Cook uskutečnil 5. července 1841 první hromadnou organizovanou přepravu 570 osob vlakem. CK Cook založil v r. 1845, pracoviště v Londýně zahájilo provoz v r. 1865. Od r. 1877 měl Cook vlastní CK v Evropě, Americe, Austrálii, na Středním východě a v Indii. První zahraniční zájezd zorganizoval v r. 1855 na Světovou výstavu v Paříži, od r. 1856 začal pořádat pravidelné zájezdy do ostatních evropských států. Založením filiálek rozšířil svoji činnost i na ostatní kontinenty, zorganizoval např. i cestu kolem světa. Cook ve své činnosti uplatnil větší počet prvku, které v modifikované podobě využívají CK i v současné době. Jde například o: vydávání tzv. blanketových úvěrových listů (dnes voucherů), používání tzv. rooming-listů, zpracování popisů tras, časových harmonogramů, programů či uzavření dohod se železničními společnostmi.
Vymezení CK
CK – je podnikatel, který na základě koncese může tvořit a prodávat zájezdy. Na základě této živnosti, může dále:
nabízet a prodávat jednotlivé služby CR a na základě individuální objednávky prodávat jejich kombinace (forfaiting)
organizovat kombinace služeb CR a nabízet je a prodávat jiné CK za účelem jejího dalšího podnikání
zprostředkovávat prodej jednotlivých služeb CR pro jinou CK nebo CA, případně pro jiné osoby (dopravce, pořadatele kulturních, společenských a sportovních akcí apod.)
zprostředkovávat prodej zájezdu pro jinou CK; cestovní smlouva v těchto případech musí být uzavřena jménem CK, pro kterou je zájezd zprostředkováván
prodávat věci související CR, zejména vstupenky, mapy, plány, jízdní řády, tištěné průvodce a upomínkové předměty