CESTOVNÍ KANCELÁŘ – úvod
CESTOVNÍ KANCELÁŘ
= základní článek organizovaného cestovního ruchu (CR)
– zakladatelem novodobého organizování cestovního ruchu je THOMAS COOK (1841)
– anglický učitel, který pro své přátele začal organizovat vlakové výlety
– v roce 1841 založil první cestovní kancelář dnešního typu
– začal používat pojmy, které v CR přetrvávají:
VOUCHER
= úvěrový list, který opravňuje majitele k čerpání zaplacených služeb
– jméno, příjmení, služby, které bude klient čerpat + druh, ubytování, stravování a ostatní služby, doba od – do kdy budou čerpány
– u rodin => na hlavu rodiny s vypsáním zbylých členů
ROOMING LIST
= CK dostane od ubytovatele určitý objem ubytování
– každému je přiřazen určitý pokoj
– CK ho pošle do hotelu dříve a podle toho pak je na místě přidělen pokoj
